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FORMATION
AIDE A L'UTILISATION
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Notre site internet contient des éléments importants pour prendre connaissance des procédures de WINBOUTYK avec des mises à jours régulières et des fiches « mode d’emploi » accessibles et faciles à comprendre et à appliquer
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L’ergonomie des programmes, liée aussi à notre longue expérience du secteur, permet d’agir en couvrant très simplement toutes les nécessités de la vie d’un magasin:
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de la commande à la gestion des livraisons et des ventes pour gérer son stock
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les aspects légaux (caisses, tva, etc…) sont également pris en compte.
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La prise en main à distance permet des séances de « formation » à l’utilisation des programmes suivant des modules (5 à 7 de +/- 2 heures) logiquement répartis pour apprendre les procédures:
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VENTES: touch screen avec définition des paramètres propres à votre activité (codes des vendeuses, sécurité, droits, modes de paiements, etc..)
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UTILITAIRES: clôtures, gestion des paramètres, soldes, etc...
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CREATION: des articles et fichiers des définitions standards (désignations, références,matières, etc..
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GESTION DES IMPRESSIONS: des étiquettes (avec ou sans photos, automatiques ou manuelles), listes et statistiques, scénarii automatiques et suivi d'échantillons
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INSTALLATION DES PARAMETRES: vendeurs, magasin, langues et divers modules tickets et factures, droits et sécurité, divers.
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Si nécessaire GESTION MULTI MAGASIN: création d'un bureau centralisateur, gestion d'un dépôt, actions possibles dans les magasins à partir du bureau centralisateur, éditions groupées, etc..
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Si nécessaire GESTION DES TRANSFERTS: entre les magasins et un éventuel dépôt, programmes de calculs automatisés pour des transferts cohérents et répondant à divers critères sélectifs, répartition automatique des quantités durant l'encodage pour une livraison équilibrée des points de vente.
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Cette formation sera octroyée à deux personnes responsables via notre programmes d'accès à distance et suivant les disponibilités à préciser.
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D'autres formules sont envisageables mais suivant notre expérience il est préférable, dans le cas des installations multi magasins, de travailler avec un responsable que nous épaulons et qui répercutent les informations reçues au personnel des magasins.
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Après la formation sur tous les modules nécessaires, une séance de questions - réponses est prévue pour vérifier la bonne compréhension des procédures et conseiller la meilleure utilisation des programmes.
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